vrijdag 23 oktober 2009

Psychologie in crisistijd

Het regent, we worden nat. Daar kunnen we ons op kleden, maar wanneer gaat het zonnetje weer schijnen? Ik weet het niet. Ergens schijnt de zon nu al, op dit moment, maar waar en hoe kom je daar?

Vroeger, meer dan 10 jaar geleden hielden Akerendammers zich bijna voor 100% bezig met ‘het zoeken ‘naar den juisten mensch voor den juisten plaats’. Onze psychologische advieswereld was ordelijk en voorspelbaar.
De laatste jaren veranderde dat: gedragsmatige groepstrainingen; competentiemanagement, het houden van ‘vlootschouws’; individuele coaching van managers en echte leidinggevenden; Development centers; loopbaanvraagstukken; het begeleiden van directieteams en andere aanverwante zaken kropen steeds meer naast de assessment centers in onze zak met aanbiedingen. Minder ordelijk maar nog steeds voorspelbaar. Assessment centers leiden vaak tot ‘ontwikkelingswerk’!

Maar wat zien we sinds 2008, de crisis slaat toe, onze klanten nemen heel veel minder menschen aan, de vraag naar assessment centers neemt af, ontwikkelingswerk neemt heel sterk toe! Wordt Akerendam een trainingsbureau?

Als het aan mij ligt niet! Daar zijn er al heel veel van en ik zie slechts een paar echt goede. Moeten we meedoen aan een wedstrijd met 1000 deelnemers en al 1000 keer gelopen? Ik niet, ‘been there, seen it, done that’!

Wat dan? Hoe gaat onze psychologische advieswereld er uit zien? Welke plek gaan we claimen? Verandert Business to Business in een Business to Private markt (particulieren assessment)? Verandert de marktvraag zo structureel dat we nog veel meer moeten veranderen dan we al deden? Zitten we misschien vlak voor of al in een historische ‘economychange’? Wat gaat het innovatieparadigma worden? Hoe gaan we daarop inspelen?

Een machtig leuke en spannende vraag! Nog niet voorspelbaar en ook nog niet ordelijk te beantwoorden. Goed kijken en veel ‘in de markt’ zijn hebben ons in het verleden altijd goed geholpen bij dit soort zaken. Akerendam vond zichzelf de laatste 15 jaar al zeker drie keer opnieuw uit, dat moet nu echt weer een keertje. Maar hoe moet het er uit gaan zien om de volgende zomer weer met zijn allen in de tuin een lekker glas te drinken? Ik weet het nog niet….. Dus…..spannend en leuk, onvoorspelbaar en niet ordelijk….beetje tweeslachtig gevoel, psychologie in crisistijd.




Rolf van der Meer

4 opmerkingen:

  1. lijkt me een juiste analyse en in deze tijden een lastig dilemma
    Laurens

    BeantwoordenVerwijderen
  2. Rolf, nodig ons in ieder geval uit voor een lekker glas in de tuin volgende zomer. Dat is een lekker vooruitzicht en dan kunnen we het gelijk hebben over de stand van zaken die bereikt is.
    Hoe de wereld en dan uit ziet is ook voor een psycholoog moeilijk te voorspellen. Maar jullie weten wel veel van het menselijk gedrag. Mensen (in bedrijven) hebben behoefte aan een relatieve mate van zekerheid. Een assessment doet voor een deel dat werk. Als straks vraag en aanbod weer echt spannend gaan worden wordt het assessment (in welke vorm dan ook) weer actueel.
    De uitdaging ligt in het "heruitvinden" van het assessment. En dan bedoel ik vorm en inhoud. Nu nog examen met bijpassende vrees voor de deelnemer en een rapport voor de opdrachtgever. En ofschoon het ene assessment bureau niet het andere is, lijkt de output van die bureaus wel veel op elkaar. Laat er eens een SWOT op los en beoordeel of de uitkomst rijp is voor een heruitvinding.
    Of een assessment bureau ook trainingen moet doen? Er ligt een gevaar op de loer dat diagnose en behandeling door 1 partij een luchtje heeft. Niet bij Akerendam natuurlijk, maar hoe verkoop je dat?
    Tegenvallende omzetten kunnen leiden tot een creatiespiraal. Daarvoor is eerst nodig om een breed beeld te krijgen van de markt en de producten. Deze blog zet daartoe aan en dit is mijn (eerste) bijdrage. Wie volgt?

    BeantwoordenVerwijderen
  3. Lijkt mij ook een juiste analyse!Ben nu al benieuwd naar de volgende analyse

    BeantwoordenVerwijderen
  4. Tja...wat moet je doen om in een zonnige omgeving te komen? In ieder geval blijven bewegen en van koers veranderen als de barometer daalt. Verder is een buienradar ook wel handig......

    BeantwoordenVerwijderen